3. রিটার্ন এবং রিফান্ড
3.1 রিটার্ন পলিসি: আমরা বেশিরভাগ পণ্যের জন্য 30-দিনের রিটার্ন নীতি অফার করি। রিটার্নের জন্য যোগ্য হতে, আইটেমটি অবশ্যই তার আসল অবস্থা এবং প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে, সমস্ত ট্যাগ এবং লেবেল অক্ষত থাকতে হবে। কিছু পণ্য, যেমন পচনশীল আইটেম, রিটার্নের জন্য যোগ্য নাও হতে পারে।
3.2 ফেরত প্রক্রিয়া: আমরা ফেরত আইটেম গ্রহণ এবং পরিদর্শন করার পরে 10 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ফেরত প্রক্রিয়া করা হবে। কোনো শিপিং চার্জ ব্যতীত মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতির মাধ্যমে রিফান্ড জারি করা হবে।
3.3 ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ আইটেম: আপনি যদি একটি ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ আইটেম পান, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন. আমরা আইটেম ফেরত দেওয়ার জন্য নির্দেশাবলী প্রদান করব বা প্রযোজ্য হিসাবে একটি প্রতিস্থাপন বা ফেরত অফার করব।
আন্তরিকভাবে,
তামিম ইকবাল
প্রধান নির্বাহী অফিসার (CEO)
Icche Mart অনলাইন স্টোর
0 Reviews
Take love from icche mart.Thanks for your feedback